Fordelen med å ha en firmablogg

De fleste vet at det er viktig for firmaer å ha egne nettsider. Men en statisk nettside som aldri endrer seg er ikke alltid nok. Man må passe på å legge ut nyheter for å holde leserne interessert i nettsiden.

blogging_blog_post

En av de beste måtene å gjøre dette på, er ved å skrive en blogg. Da kan man legge ut nyheter om produkter og tjenester, eller bare skrive om hverdagen i firmaet, og dermed skape et mer personlig forhold mellom firmaet og kundene. Seks av ti norske firmaer bruker nå sosiale media for å nå ut til kundene, og blogg er et viktig verktøy i strategien for sosiale media.

Gode blogger på nettet

Det finnes svært mange nettsider som har gode forretningsblogger. Man finner blogger hos offentlige foretak som Posten og Statens Vegvesen. Bloggen til Statens Vegvesen er egentlig en fagblogg, men vanlige bilister vil også finne mye spennende lesestoff på bloggen. Man kan blant annet lære mer om hva Statens Vegvesen driver med, og lese om spennende prosjekter som er på gang.

En annen god forretningsblogg er bloggen til PokerStars. Der skriver de om nyheter, tilbud, turneringer og kjente spillere. Bloggen er foreløpig ikke tilgjengelig på norsk, men man kan lese den på svensk eller på engelsk, dersom man foretrekker det. Denne bloggen viser hvordan en blogg kan skape engasjement og informere kundene om nye spill og kampanjer.

32-ps-blog-10th-anniversary-blog-lg

Bygg tillit

Tillit er viktig i alle forretningssammenhenger, og en blogg kan være med på å bygge opp tillit. Det er viktig at bloggen oppdateres jevnlig, men det er ikke alltid man trenger å blogge om de store, viktige tingene. Blogg også om morsomme småting, og hold språket lett og underholdende. Fordelen med å oppdatere bloggen jevnlig, er at det alltid skjer noe nytt på nettsiden. Da kan leserne komme tilbake gang på gang for å lese nye innlegg. Jevnlige oppdateringer viser også at man tar nettsiden og bloggen på alvor, og dermed viser man at man tar kundene sine på alvor.

Lag en god forretningsblogg

Det er selvsagt ikke alle blogger som er gode. Skal man skape engasjement og få mange lesere til bloggen, må bloggen både inneholde nyttig informasjon, og den må være interessant å lese. Ikke bruk tungt og vanskelig fagspråk dersom du henvender deg til vanlige kunder. Skriv underholdende og morsomt, men ikke fyll bloggen med tomsnakk. Sørg også for at bloggen oppdateres ofte. Innleggene trenger ikke å være lange, men det er viktig at kundene ser at du er engasjert i bloggen din. Sørg også for at bloggen er koblet til populære sosiale media.

dress_business_blogger

Ikke fokuser på salg

Selvsagt er det lov å skrive om produkter, tilbud og tjenester i bloggen, men ikke bruk bloggen bare som reklame. Skriv om helt andre ting. Del personlige historier, fortell om morsomme hendelser i foretaket og gi gode tips til kundene. Det beste er om du kan oppdatere bloggen fire-fem ganger i uka, og husk at dette er en jobb man kan dele på. Flere ansatte kan bytte på å skrive innleggene, og dermed gi leserne mange synsvinkler. Da kan de ansatte blogge om sine oppgaver i foretaket, og vise hvordan foretaket fungerer i det daglige. Bruk de ansatte til å blogge, ettersom de kjenner foretaket mye bedre enn en innleid blogger som kommer utenfra. Hvis foretaket har mange kunder i utlandet, kan man blogge på engelsk, eller ha både en norsk og en engelsk blogg.

Ikke forvent underverker

Bloggen er et langtidsprosjekt. Du får ikke tusen nye kunder etter første blogginnlegg. Det kan ta lang tid før du merker at kundene kommer. Men ikke gi opp bloggen. Fortsett å skrive underholdende og interessante innlegg. Dersom du ikke klarer å oppdatere bloggen jevnlig, er det bortkastet å blogge. Sørg også for å svare på kommentarer og spørsmål fra de som leser bloggen. Da ser leserne at du bryr deg om dem, og de føler seg ivaretatt av foretaket.